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康明斯:面向国六升级服务保障有底气

发布时间:[ 2019-11-05 17:16:13]
[摘要] 活动期间,康明斯东亚分销事业部服务及渠道总监申献波为大家解答了在国六排放升级后,做出的服务保障升级。申献波称,事实上在整个国六升级方面,康明斯工程、服务和质量团队与零部件事业部、合资公司和等合作伙伴协

新华社9月26日电几天前,康明斯百年巡回赛队在成都川化物流基地举行了康明斯国家服务技术员全国六大技能大赛决赛。康明斯会见了大量西南物流公司,深入探讨了未来新物流生态的前景和机遇。活动期间,康明斯东亚分销事业部服务和渠道总监沈贤波向大家解释了国家六大排放升级后的服务保障升级。

康明斯百年旅游团队在成都川化物流基地举行媒体见面会

据报道,康明斯百年之旅于6月启动,将于10月底在上海结束。整个活动的主题是客户关怀。康明斯对客户最关心的是开发更好、更节能、符合环保法律法规要求的产品,提高客户的生产效率。随着巡回赛举办的各种试驾活动也让客户真正体会到康明斯六引擎带来的商业价值。

康明斯东亚分销部门服务和渠道总监沈贤波指出,客户关怀活动始于两年前。从国家2到国家5,现在是国家6,这为康明斯升级服务积累了丰富的经验。

例如,康明斯不仅对零件、手册、工具和培训等传统服务元素的准备有严格的标准,而且积累了丰富的经验。与此同时,康明斯还为第六国家做了特别安排。例如,通过培训,服务人员可以迅速掌握第六国家的技能,同时为不同的受众安排不同的课程。

沈贤波还介绍说,康明斯还开发了一些准备服务元素的辅助工具。其中,“e路康明斯官方应用”集成了康明斯智能车辆模块的cds(智能诊断系统),可以帮助康明斯服务提供商和服务技术人员快速诊断和解决发动机问题。此外,还有为第六个国家推出的“csu”,可以远程校准和升级新产品软件,并能满足客户的定制需求。

康明斯在物流论坛上会见许多西南物流公司

对于康明斯的“婴儿护理”,第一时间发现的问题可以快速准确地反馈给康明斯工厂和工程团队,从而快速定义和解决问题,确保问题在第一时间得到解决。

沈贤波表示,事实上,康明斯工程、服务和质量团队已经与零件部、合资企业等合作伙伴在六国升级中共同努力,为六国升级做好了各种准备。

沈贤波总结说,第六款国产发动机是针对中国市场或一些国内发动机供应商的全新产品。然而,康明斯在美国环保局和欧洲6排放标准的技术开发、应用匹配和服务支持方面积累了丰富的经验。因此,康明斯在世界上的技术、经验和服务可以相互分享,这增加了康明斯为六国服务的信心。

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